La hibridación de los empleos en Estados Unidos es una tendencia poderosa que está transformando el mercado laboral y cambiando lo que los empleadores buscan en los empleados. La rápida expansión de las nuevas tecnologías y la digitalización de la economía han cambiado el carácter de los empleos al integrar un elemento de la tecnología en puestos tradicionalmente no técnicos.
¿Qué son las habilidades híbridas?
Las destrezas híbridas son una combinación de destrezas técnicas y no técnicas. Lo que se consideran habilidades híbridas variarán, dependiendo del trabajo y la empresa. Por ejemplo, muy pocos empleadores buscan ahora personal de apoyo administrativo que pueda simplemente saludar a los visitantes, responder a los teléfonos y organizar los archivos. Los empleadores necesitan personal administrativo con un conjunto de habilidades híbridas que incluya medios sociales, actualización de sitios web, diseño de materiales de presentación, así como manipulación de hojas de cálculo y programas de bases de datos.
Al mismo tiempo, el siempre cambiante panorama de la tecnología exige que los trabajadores en trabajos tradicionalmente especializados o basados en la tecnología tengan las habilidades más blandas para adaptarse, cambiar y desarrollar nuevos productos y servicios.
Por ejemplo, los desarrolladores de aplicaciones no sólo necesitan conocimientos de codificación. Deben ser capaces de escribir textos, comunicarse con los diseñadores sobre los aspectos visuales de las aplicaciones, solicitar e integrar la información de los usuarios y resolver los problemas a medida que surjan. Los desarrolladores también deben tener habilidades de aprendizaje continuo para actualizar sus técnicas de codificación y adaptarse a plataformas nuevas y revisadas.
Habilidades clave para los trabajos híbridos
Burning Glass ha analizado una base de datos de casi 1.000 millones de anuncios de empleo pasados y actuales y ha deducido que uno de cada cuatro empleos muestra signos de hibridación, y uno de cada ocho puestos están altamente hibridizados, abarcando más de 250 ocupaciones. Burning Glass informa que las habilidades que impulsan la hibridación caen en cinco áreas clave. Algunas son habilidades nuevas y otras son habilidades tradicionales que se aplican de nuevas maneras:
- Grandes datos y análisis
- La intersección del diseño y el desarrollo
- Ventas y servicio al cliente
- Tecnologías digitales emergentes
- Evolución del cumplimiento y del panorama reglamentario
Los trabajadores que realizan trabajos tradicionalmente poco cualificados se beneficiarán del cultivo de las habilidades duras que demostrarán a los empleadores que están preparados para seguir el ritmo de los avances tecnológicos en su sector. Los solicitantes de empleo y los empleados en trabajos especializados y orientados a la tecnología pueden distinguirse por mejorar las aptitudes generales que les permitirán añadir valor más allá de las aplicaciones limitadas de la tecnología.
LinkedIn ha elaborado una lista de las aptitudes generales y especializadas más solicitadas para 2019. Las habilidades blandas de mayor demanda incluyen la creatividad, la persuasión, la colaboración, la adaptabilidad y la gestión del tiempo.
Las aptitudes duras que más necesitan los empleadores son la computación en nube, la inteligencia artificial, el razonamiento analítico, la gestión de personal, el diseño UX, el desarrollo de aplicaciones móviles, la producción de vídeo, la dirección de ventas, la traducción, la producción de audio, el procesamiento de lenguaje natural, la computación científica, el desarrollo de juegos, la comercialización de medios sociales, la animación, el análisis empresarial, el periodismo, la comercialización digital, el diseño industrial, la estrategia competitiva, los sistemas de servicio al cliente, las pruebas de software, la ciencia de los datos, los gráficos por computadora y las comunicaciones corporativas.
Un candidato que tenga fuertes habilidades híbridas tendrá una mezcla de las habilidades duras y blandas requeridas para ser contratado.
Una de las mejores maneras de demostrar a los empleadores que tiene esas habilidades es hacer coincidir sus credenciales con las habilidades que se mencionan en el anuncio de empleo cuando solicita un puesto, y resaltarlas en su currículum y cartas de presentación.
Ejemplos de trabajos híbridos
A continuación dejamos algunos empleos que pueden ser considerados como trabajos híbridos de facto:
Analista de seguridad digital
Deben aprender a identificar las complejas amenazas cibernéticas, pero también necesitan habilidades de comunicación y persuasión para convencer a la dirección y a los compañeros de trabajo de que adopten protocolos de seguridad más estrictos.
Reclutadores técnicos
Deben poseer fuertes habilidades de comunicación, persuasivas e interpersonales, y al mismo tiempo comprender las complejas exigencias técnicas de los puestos que ocupan. También deben dominar las habilidades de minería de datos para identificar las perspectivas apropiadas en las bases de datos de candidatos.
Diseñadores gráficos
Necesitan sensibilidad artística y creatividad para crear diseños atractivos, así como habilidades de comunicación para extraer las preferencias de los clientes. También deben tener fuertes habilidades técnicas para usar sistemas de diseño asistido por computadora y herramientas de autoría web.
Representantes de ventas de productos farmacéuticos
Debe tener una fuerte capacidad de comunicación verbal y de desarrollo de relaciones, así como fluidez en los conceptos científicos y en la metodología de investigación relativa a los ensayos de medicamentos.
Periodistas especializados en negocios o economía
Debe poseer fuertes habilidades de investigación, escritura y entrevista, y tener confianza en el descifrado de complejos informes financieros y en la identificación de las tendencias económicas.