Habilidades blandas

Por lo general, los gerentes de contrataci√≥n buscan candidatos con habilidades espec√≠ficas, tanto duras como blandas. Las destrezas dif√≠ciles son habilidades y conocimientos espec√≠ficos de un empleo que necesitas para realizar el trabajo. Pero, ¬Ņqu√© son las habilidades blandas y en qu√© se diferencian de las habilidades duras?

Las habilidades duras son habilidades que puedes adquirir a través de la educación, programas de capacitación, certificaciones y capacitación en el trabajo. Estas son típicamente habilidades cuantificables que pueden ser fácilmente definidas y evaluadas. Por ejemplo, una habilidad dura para un profesional tecnológico puede ser la programación de computadoras, mientras que una habilidad difícil para un ebanista puede ser el conocimiento de la carpintería.

Por otro lado, las habilidades blandas son las habilidades interpersonales (de las personas). Estas son mucho más difíciles de definir y evaluar. Las habilidades blandas incluyen habilidades de comunicación, habilidades de escucha y empatía, entre otras.

¬ŅQu√© son las habilidades blandas?

Las habilidades blandas son los atributos personales, los rasgos de personalidad, las claves sociales inherentes y las habilidades de comunicaci√≥n necesarias para el √©xito en el trabajo. Las habilidades blandas caracterizan la forma en que una persona interact√ļa en sus relaciones con los dem√°s.

A diferencia de las habilidades duras, que se aprenden, las habilidades blandas son similares a las emociones o percepciones que permiten a las personas ¬ęleer¬Ľ a los dem√°s. Son mucho m√°s dif√≠ciles de aprender, al menos en un aula tradicional. Tambi√©n son mucho m√°s dif√≠ciles de medir y evaluar.

Las habilidades sociales incluyen la actitud, la comunicación, el pensamiento creativo, la ética del trabajo, el trabajo en equipo, el trabajo en red, la toma de decisiones, la positividad, la gestión del tiempo, la motivación, la flexibilidad, la resolución de problemas, el pensamiento crítico y la resolución de conflictos.

Tipos de habilidades blandas

Las habilidades blandas son atributos y rasgos de personalidad que afectan a las interacciones interpersonales y, si bien son diferentes, también son tan importantes como las habilidades duras en la fuerza laboral.

Estas incluyen características tales como liderazgo, empatía, comunicación, etiqueta y más habilidades que no son tan cuantificables como las habilidades duras.

La principal diferencia entre las habilidades duras y las habilidades blandas es que las habilidades duras pueden ser ense√Īadas en una serie de pasos concretos. Desde la perspectiva de un instructor o de un jefe, ense√Īar a alguien a programar es un proceso mejor definido que ense√Īarles a escuchar y comunicarse eficazmente con un cliente.

Las habilidades blandas no se pueden aprender de memoria, e implican inteligencia emocional y empatía, lo que a menudo las hace más complicadas de impartir a un estudiante.

La conclusión es que tanto las habilidades duras como las blandas son importantes. Una vez que tengas ambas cosas, podrás hacer bien tu trabajo en el mundo real, donde es esencial saber de lo que estás hablando y poder hablar de ello para que otras personas puedan entenderlo.

¬ŅPor qu√© las habilidades blandas son tan importantes?

Es fácil entender por qué los empleadores quieren candidatos para un puesto de trabajo con habilidades particularmente difíciles. Después de todo, si estás contratando a un carpintero, él o ella necesita habilidades en carpintería.

Sin embargo, las habilidades blandas son importantes para el éxito de casi todos los empleadores. Después de todo, casi todos los trabajos requieren que los empleados se relacionen con otros de alguna manera. Por lo tanto, ser capaz de interactuar bien con los demás es importante en cualquier trabajo.

Otra razón por la que los gerentes de contratación y los empleadores buscan candidatos con habilidades blandas es porque las habilidades blandas son habilidades transferibles que se pueden utilizar independientemente del trabajo en el que trabaje la persona. Esto hace que los candidatos con habilidades blandas sean muy adaptables.

Adem√°s, debido a que las habilidades blandas se adquieren con el tiempo, a diferencia de las que se adquieren en poco tiempo durante una clase o un programa de capacitaci√≥n, las personas con estas habilidades sociales a menudo son vistas como personas con antecedentes √ļnicos y amplios que pueden diversificar una compa√Ī√≠a y ayudarla a funcionar de manera m√°s eficiente.

Las habilidades blandas son particularmente importantes en los trabajos basados en el cliente. Estos empleados suelen estar en contacto directo con los clientes. Se necesitan varias habilidades para poder escuchar a un cliente y proporcionarle un servicio √ļtil y cort√©s.

¬ŅC√≥mo resalto mis habilidades blandas?

Primero haz una lista de las habilidades sociales que tienes y que son relevantes para el trabajo que quieres. Revisa una lista de habilidades blandas y marca las que ya tienes. Luego, compara tu lista de habilidades sociales con la lista de trabajos. ¬ŅCu√°les de estas habilidades sociales se mencionan en la lista? ¬ŅCu√°l de ellas crees que ser√≠a m√°s √ļtil en este trabajo? Haz una lista de tres a cinco habilidades blandas que tienes y que tambi√©n son necesarias para el trabajo.

También puedes mencionar estas habilidades sociales en tu carta de presentación. Escoge una o dos habilidades blandas que parezcan ser las más importantes para el trabajo que deseas. En la carta de presentación, proporciona evidencia que demuestre que tienes esas habilidades.

Por √ļltimo, puedes resaltar estas habilidades sociales en tus entrevistas. Puedes y debes mencionar ejemplos de cu√°ndo has utilizado alguna de estas habilidades en alg√ļn trabajo anterior. Tambi√©n puedes demostrar tus habilidades blandas durante la entrevista. Por ejemplo, siendo amable y accesible durante la entrevista, demostrar√°s tu capacidad para interactuar con los dem√°s. Y al prestar atenci√≥n mientras el entrevistador habla, demostrar√°s habilidades de escucha. Estas acciones demostrar√°n claramente tus habilidades sociales al gerente de contrataci√≥n o empleador.